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"1. 本服務條款（以下簡稱「本條款」）係由鉅傳電腦（以下簡稱「本公司」）與使用本公司所提供服務之客戶（以下簡稱「客戶」）所訂定。客戶使用本公司所提供之服務，即表示客戶已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容。 2. 服務內容如下： 雲端主機服務 DDoS防護服務 CDN服務 定向加速服務 域名註冊服務 其他相關加值服務 3. 服務費用與付款： 3-1 服務費用 客戶應依本公司公告之價格支付服務費用。本公司保留隨時調整服務價格之權利，但已生效之合約期間內，價格不變。 3-2 付款方式 客戶應依約定之付款方式及期限支付服務費用。如客戶未依約定付款，本公司得暫停或終止提供服務。 4. 服務可用性與中斷 4-1 服務可用性 本公司致力於提供穩定可靠的服務，但無法保證服務百分之百可用。本公司不承擔因服務中斷、延遲或故障所造成之任何損失。 4-2 服務中斷 在以下情況下，本公司得暫停或中斷服務： 進行系統維護、升級或更新 發生不可抗力事件（如天災、戰爭、罷工等） 客戶違反本條款或相關法律法規 其他本公司認為必要之情況 5. 資料備份與資料遺失 5-1 客戶責任 客戶應自行備份其重要資料。本公司不保證客戶資料不會遺失，亦不承擔因資料遺失所造成之任何損失。 5-2 資料保留 服務終止後，本公司得刪除客戶所有資料，客戶不得要求恢復。 6. 智慧財產權 6-1 本公司權利 本公司服務所使用之軟體、技術、商標、標誌等智慧財產權，均屬本公司或相關權利人所有。 6-2 客戶權利 客戶對其使用服務所產生之內容，保留所有智慧財產權。 7. 隱私權保護 本公司對客戶個人資料之收集、處理及利用，均依本公司隱私權保護政策辦理。 8. 免責聲明 8-1 服務品質 本公司不保證服務完全符合客戶之特定需求，亦不保證服務不會中斷或無錯誤。 8-2 第三方內容 客戶透過本公司服務存取之第三方內容，其正確性、合法性及適當性，均由該第三方負責，本公司不承擔任何責任。 8-3 損害賠償限制 除因本公司故意或重大過失所致者外，本公司對客戶因使用或無法使用服務所造成之任何直接、間接、衍生或附隨損害，不負賠償責任。 8-4 DDoS 攻擊處理與封鎖免責聲明 針對 DDoS 攻擊之處理及封鎖措施，本公司不承擔任何責任。 9. 服務終止 9-1 客戶終止 客戶得隨時終止使用服務，但已支付之費用不予退還。 9-2 本公司終止 在以下情況下，本公司得立即終止提供服務： 客戶違反本條款或相關法律法規 客戶違反可接受使用策略 客戶未依約定支付費用 客戶從事非法或不當行為 其他本公司認為必要之情況 10. 條款修改 本公司保留隨時修改本條款之權利。修改後之條款將公告於本公司網站，客戶繼續使用服務即視為同意修改後之條款。 11. 準據法與管轄法院 本條款之解釋與適用，以及因本條款所生之爭議，均依中華民國法律處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。 12. 其他規定 12-1 完整協議 本條款構成客戶與本公司間關於服務使用之完整協議。 12-2 可分割性 如本條款之任何條文被認定為無效或不可執行，不影響其他條文之效力。 12-3 通知 本公司對客戶之通知，得以電子郵件、網站公告或其他適當方式為之。"

"若非產品本身及我方服務問題，恕無法提供退款服務 依據中華電信網際網路接取服務契約，因系統設備障礙致連續斷線阻斷，扣減標準如下： 連續中斷 12 小時以上：每滿 12 小時扣減全月租費 1⁄30（不滿 12 小時部分不予扣減） 當月扣減總額以當月應繳租費為上限，且不負其他損害賠償責任"

"數據中心配備 10Gbps 全光纖網絡以及 BGP 國際多線，根據網絡健康狀態智能切換最佳路由，面向大陸訪客 99.9% 穩定在線，極速訪問"

"低時延，高優先級，雙向 CN2 極速連接中港兩地，延時低至 5ms，非常適合金融、遊戲及其他延時敏感類業務及面向內地市場的中華企業使用"

Key Topics & Focus Areas for idcpf.com:

「服務條款」與「退款政策」

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